রিটার্ন নীতি

আপনার কেনাকাটায় সন্তুষ্টি নিশ্চিত করাই আমাদের মূল লক্ষ্য। নিচে আমাদের রিটার্ন নীতির বিস্তারিত তুলে ধরা হলো।

রিটার্নের শর্ত

পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে, সঠিক কারণসহ রিটার্নের অনুরোধ করা যাবে। পণ্যটি অবশ্যই ব্যবহার না করা এবং মূল প্যাকেজিংসহ অক্ষত থাকতে হবে।

ভুল পণ্য, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য সরবরাহ হলে প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ জানালে বিনা খরচে পণ্য পরিবর্তন বা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।

অনুমোদিত রিটার্নের ক্ষেত্রে মূল্য ফেরত দেওয়া হবে আপনার পছন্দের মাধ্যমে — মোবাইল ব্যাংকিং বা অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যম, সাধারণত ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে।